Was du bewegst
In einem engagierten und kollegialen Team übernimmst Du eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe. Du sorgst dafür, dass Familienzulagen korrekt, effizient und kundenorientiert abgewickelt werden – und betreust dabei auch französischsprachige Kundinnen und Kunden.
- Selbstständige Beurteilung und Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich der kantonalen Familienzulagen.
- Korrespondenz und Auskünfte für Versicherte, Arbeitgeber und Behörden – schriftlich und telefonisch
- Bearbeitung von EU-Verfahren, Doppelbezugsmeldungen sowie Verrechnungs- und Drittauszahlungsanfragen
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Dokumentationen
- Betreuung ausgewählter Schlüsselkunden